Dúvidas Frequentes
Tem alguma dúvida sobre nossos produtos e serviços?Confira abaixo as perguntas mais comuns!
PEDIDOS & ENTREGA
1- Se eu pedir no fim de semana ou feriado, quando recebo?
Seu pedido será entregue no próximo dia útil.
2- Qual o prazo de entrega?
Para pedidos feitos em dias úteis, a entrega ocorre no mesmo dia.
3- Até que horas posso fazer meu pedido?
Nosso site funciona 24h por dia! Se quiser garantir a entrega no mesmo dia útil, recomendamos fazer o pedido o quanto antes.
4- Como funciona a entrega?
Levamos até você com toda a qualidade e segurança necessária para que suas marmitas cheguem intactas e prontas para serem armazenadas.
5- Posso retirar meu pedido?
Sim! Entre em contato conosco para combinar a retirada em nosso ponto de produção.
PRODUTOS & CONSERVAÇÃO
6- As marmitas são entregues quentes?
Não. Nossas marmitas são congeladas para garantir maior durabilidade e frescor dos ingredientes.
7- Vocês fazem marmitas personalizadas?
Não trabalhamos com personalizações, mas nosso cardápio é variado e certamente encontrará opções que atendam às suas necessidades.
8- Por quanto tempo posso armazenar as marmitas?
Nossas marmitas têm validade de até 60 dias quando mantidas no freezer. Sempre confira a data indicada na embalagem.
9- Como devo aquecer minha marmita?
Basta deixar a tampa entreaberta e aquecer no micro-ondas por aproximadamente 5 minutos a de 300g e 4 minutos a de 200g. O tempo pode variar conforme a potência do seu aparelho.
10- Os ingredientes são frescos ?
Sim! Trabalhamos com ingredientes selecionados e priorizamos qualidade e sabor em cada refeição.
11- Os ingredientes são naturais?
Sim! Nossas refeições são feitas com ingredientes naturais, sem adição de conservantes, corantes artificiais ou realçadores de sabor. Priorizamos uma alimentação saudável e equilibrada.
12- Vocês usam óleo vegetal?
Não utilizamos óleo vegetal em nossas preparações. Todas as refeições são feitas com ingredientes cuidadosamente selecionados, garantindo mais saúde e qualidade.
PAGAMENTOS & PROMOÇÕES
13- Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito, débito, Pix , Dinheiro, Vale Alimentação e Vale Refeição.
14- Há desconto para compras em grande quantidade?
Sim! Temos os combos que possuem descontos incríveis, quanto mais comprar mais desconto.
PEDIDOS & ESCOLHAS
15- Tem quantidade mínima de pedido?
Não! Você pode comprar quantas marmitas quiser, sem restrição mínima.
16- Posso escolher as marmitas que quero?
Sim! Aqui você tem total controle para montar seu combo do jeito que preferir, escolhendo entre as opções disponíveis no nosso cardápio.
Caso sua dúvida não esteja aqui, fale conosco! Estamos prontos para te ajudar a ter uma alimentação saudável com muita praticidade.
